“信任”這個(gè)詞，我們可理解為是對(duì)物質(zhì)、精神、乃至生命的一種托付，也可以理解為毫不吝嗇的把自己全部托付出去，這個(gè)可以發(fā)生在親人之間，也可以發(fā)生在朋友之間，甚至可以發(fā)生在陌生人之間，今天就和大家分享一下發(fā)生在三元乙丙橡膠管廠家的一件小事情。

前兩天通過(guò)微信溝通的一位廣東的客人，在我們這里定了一批純膠的三元乙丙橡膠管，同時(shí)也支付了相應(yīng)的定金，按照正常的程序開(kāi)始，我們車(chē)間開(kāi)始了生產(chǎn)橡膠管嗎，不久之后，車(chē)間通知我們這批純膠橡膠管已經(jīng)全部生產(chǎn)好了。我們的銷(xiāo)售立刻用微信聯(lián)系廣東這邊的客人，微信一直沒(méi)有收到回復(fù)，然后冒昧的打電話(huà)，電話(huà)也顯示無(wú)法接通。

遇到這種情況，銷(xiāo)售還是安慰自己說(shuō)，我們應(yīng)該信任客戶(hù)的，可能是該客戶(hù)現(xiàn)在有什么事正在忙吧。一天過(guò)去了，第二天，銷(xiāo)售還是抱著試一試的態(tài)度打通電話(huà)，電話(huà)居然接通了，和客人說(shuō)他預(yù)定的純膠三元乙丙橡膠管已經(jīng)生產(chǎn)完畢，客人也說(shuō)明了原因沒(méi)想到生產(chǎn)這么快，另外自己有好幾個(gè)微信號(hào)，這幾天還一直在開(kāi)會(huì)，所以不湊巧的就造成了誤會(huì)。

掛了電話(huà)不一會(huì)兒，微信上就傳來(lái)了李經(jīng)理的回復(fù)，核對(duì)好金額后，客人馬上把這批膠管尾款轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái)，安排倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。只要這根將我們連結(jié)在一起的線還在，合作便將一直走下去。

西美爾的信任理論告訴我們信任的出發(fā)點(diǎn)是互動(dòng)的，相信而敢于托付的，所以我們?nèi)伺c人之間只要多一份信任，世界將會(huì)變得更加美好。作為橡膠管廠家來(lái)說(shuō)，相互之間多一份信任，相互之間多一份安心！