小時候喜歡跟著大人穿街走巷,趕集趕廟會。熱鬧的集市,熙攘的人群還有看到眼花繚亂的玩具,當然印象最深的還是小販的叫賣聲和彼此起伏的討價還價。 兒時起經常聽到的一句話就是;好貨不便宜,便宜沒好貨,這段經典結論不管是商家還是顧客都被奉為圭臬,很大程度上決定了這筆買賣的達成情況。隨著年齡增長,閱歷增加,現在來看這句話的意思決然是沒有小時候那般涇渭分明。物質充沛,消費多元化,這些以前不曾出現過的因素賦予了這句話更深層的含義,現在我們消費時,這句話所折射出的意義更為復雜。有一位客戶一直在我們這采購油管,對產品質量要求很嚴格。后來聯系次數多了彼此也熟絡起來,每次訂貨我都會按照客戶的訂單準備,等收到貨以后還會給客戶去個電話問一下使用情況,就這樣一直合作了大半年。有一次,客戶要定的油管型號缺貨,出于善意幫忙,我就把另一款國產原料的推薦給客戶,其實在行業里,國產料和進口料在性能上是沒有區別的,在同樣的使用環境中,進口料的優勢不會體現的特別明顯,但是進口料的含膠量會高一些。這些賣點是我們差異化銷售的一個策略,看到客戶缺貨著急的樣子才建議客戶可以使用國產料的代替。本以為客戶會為我們的體貼而感激我們,沒想到客戶一口回絕 了,給出的理由很充分,就是因為國產料的價格低一些,在一直使用進口料的客戶角度來看,降低采購成本換來的是同樣低成本的商品,質量上肯定不如進口料的好。所以客戶覺得如果為了便宜一點錢換 來的是一些不確定的售后,那這樣的選擇 是不明智的。
所以,我們回到最 開頭 的那句話,世界 上所有的商品都有好與一般 之分, 如何選擇,與其用好貨不便宜當做參考標準,不如實事求是地從自己需求出發。沒有絕對的好與不好,適合自己的就是最好的。